仕事でイライラする時

南米原産のアルストロメリア

そのような時は、そりゃあ～数限りなくあるでしょうが、一番多いケースはコミュニケーションが上手くゆかない、行動が伴わない時のような気がします。

相手がこちらの言うことを理解できない、あるいは、聞こうともしない…
それで問題の解決に時間が掛かってしまう。

相手に顧客の説得をお願いしたにも拘わらず、逆に顧客に説得されて帰ってくる…
それで問題が解決されるのであれば良いのですが…解決されるわけがない。

相手に口が酸っぱくなる程に懇切丁寧に説明して、分かったと言ってくれたのに、行動が伴わない…
つまり、説明したことが理解できていないか、顧客の話の流れに飲み込まれてしまう…
目的意識が希薄と言えます。

そのような時にはどうやって気を静めるか…
まあ、人それぞれでしょうが；

• パチンコへ行って全てから解放される
• 同僚と飲みに行って愚痴を聞いてもらう
• カラオケに行って大きな声で歌う
• ブログでも書いて気を紛らわせる…

う～ん、どれが一番いいかなんて分かりません…が、同僚と飲みに行って愚痴を聞いてもらうのが一番効果的かもしれませんね…

映画やドラマによく出てくるように米国の会社では極一般的な精神カウンセラーが日本では普及しない理由に、”赤提灯”を挙げていた学者が昔おりました。



【ご参考】
★ 憂鬱な時には…
★ 気持ちが萎えた時…