確かに楽天を使って海外送金をしますと送金手数料が一般の銀行を使うよりはかなり安いですが、問題が発生することがあります。
原因は調査中ですが、日本から二回に分けて送金した人民元が、一回目は人民元で中国の取引銀行に入金されたのですが、2回目が、何故か、米ドルで入金されたのです。
日本での楽天への送金申し込み手続きは二回とも、確かに、人民元でなされています。書類上で確認できます。
多分、楽天が依頼している銀行(中間銀行も含め)が、独自の判断で米ドルで中国に送金したのだと思われます。
一般の銀行に依頼している海外送金では、このような問題が発生したことがありませんので、楽天の海外送金ルートには脆弱性があるのかもしれません。
【ご参考】
★ 中間銀行に責任を持たない楽天銀行は使えない!
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