Outlookを立ち上げるたびに毎回「再起動してください」と表示される問題

 

Microsoft Officeの画像

Outlook（Classic）を立ち上げると「再起動してください。プライバシー設定に対する変更を適用するには、Officeを再起動してください」という表示が毎回でました。

Google Chromeで検索しますと、AIの回答が下記のように出ます。

1. Officeのオンライン修復

最も一般的な解決策です。

Windowsの「設定」>「アプリ」>「インストールされているアプリ」を開く。

Microsoft Office（またはMicrosoft 365）を探し、「変更」をクリック。

「オンライン修復」を選択して実行する。 

2. アカウントの再サインイン

プライバシー設定が正常に同期されていない場合に有効です。

Outlookの「ファイル」>「Officeアカウント」を開く。

「サインアウト」し、正しいライセンスを持つアカウントで再度「サインイン」する。 

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上記１．と２．を実行しましたが、効果はありませんでした。

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３番目の回答は次の通りです。

3. キャッシュ（IdentityCache）の削除

古い認証情報が残っている場合、以下のフォルダ内のファイルを削除して解決する場合があります。

Outlookを閉じる。

Windowsキー + R を押し、%localappdata%/Microsoft と入力。

「OneAuth」と「IdentityCache」フォルダ内のファイルをすべて削除する。

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この３番目を実行することで、頭の痛い問題は解決しました…私の場合はです。

ご参考まで…

PS.
OS：Windows 11 Home 25H2
Office：2024年版